Поддержка молодцы -отвечают оперативно.
Правда я способ уже нашел: ставлю патч 1.11 - проверка диска проходит без вопросов, далее накатываю 1.12а и наслаждаюсь неделю. Когда опять диск попросит применю присланный поддержкой код или повторю последовательность действий если с кодом не получится.