Se le critiche vengono fatte, credimi, vengono fatte a prescindere dal tuo post di prima. Criticare il modo poco chiaro e professionale che la ED ed i suoi membri hanno nelle comunicazioni ai clienti mi sa che a questo punto è d'obbligo.
Non è che chi fa parte in un modo o nell'altro della ED (come Wags) debba per forza essere preso a pesci in faccia a prescindere, è una cosa che capita quando un rappresentante di un'azienda si rivolge ai clienti in modo poco professionale. Se poi, dopo che Wags con i suoi modi da agente del KGB (criticati pesantemente proprio in questo thread) viene fuori anche Heater con post tipo:
Ecco, questo è un buon modo per generare confusionee sopratutto disappunto.
Le comunicazione o si danno chiare ed in modo formale oppure si sa che c'è il rischio di imbattersi in utenti che, stufi dell'atteggiamento in molti casi pressapochista della ED, sbottano.
Questo è quanto, inutile elevare a martirii membri dello staff ED, visto che vogliono discutere con i loro clienti in maniera così diretta nel forum, devono essere pronti a tener conto delle critiche che gli vengono fatte ed imparare da esse.
Ci tengo a precisare che, almeno per quel che mi concerne, le critiche vengono fatte ai modi e non alle persone. :)