Hallo ,
ich hatte wie manch anderer hier im Vorverkauf die Hornet sowie die PG Map geordert.
Leider hatte ich die Open Beta nicht installiert. Das habe ich nachgeholt um die F18 sowie
die PG Map zu installieren. Leider wurde mir nichts angezeigt um es runterzuladen.
Ich habe dann den Support angeschrieben das er mir die Downloads zur Verfügung stellt.
Als Antwort kam dann die Frage warum ich zwei verschiedene Accounts habe, einen zum Spielen
und den anderen für den Shop zum einkaufen. Habe dann geantwortet das ich es lieber getrennt
haben wollte und aus Sicherheitsgründen. Darauf passierte gar nichts , weder eine Antwort
noch wurden mir die Downloads zur Verfügung gestellt. Habe dann noch ein Ticket aufgemacht
das sie mir entweder endlich die alles zur Verfügung stellen oder alles stornieren und mir den Betrag wieder gutschreiben sollten. Eine Antwort habe ich aber immer noch nicht.
Finde dieses Verhalten nicht gerade Kundenfreundlich. Auf jeden Fall war es mir eine Lehre
nicht mehr im Vorverkauf zu bestellen oder ich werde mich ganz hier bei DCS zurückziehen.
Gibt ja auch noch was gleichwertiges.
Wer hat einen Rat der das auch schon mal mitgemacht hat ? Was kann ich noch tun ?
Danke schon mal im Vor raus
Eagle1701