Это давняя проблемы клиента СТИМ, уже много раз поднимался этот вопрос у вас на форуме, искались виновные и хотели знать куда обращаться для исправления этой проблемы. Но воз и ныне там.
Сам не долго думая перешел на ВОРЛД с сайта, ниразу не пожалел, благо ключи от стим версии подходили.