Была та же проблема. Был диск ЧА1 и серийником. Куплен доапгрейд до ЧА2. Чтобы доапгрейдить надо поставить ЧА1 и активировать ее. ЧА1 ставил, запускал, но что бы произошла активация, надо было загрузить какую нибудь миссию. При запуске вылетала ошибка (версия с диска 1.0). Через файл protect.exe запускал меню активации. но Шло сообщение что Активация отклонена сервером из превышения количества активаций (хотя вроде они еще должны были быть), и предлагалось обратится в поддержку. Я так и поступил (дополнительно указав свой серийный номер с диска ЧА1), и через день мне выдали новый серийник для ЧА2 уже привязанный к аккаунду вместе с рекомендацией не забывать деактивировать модуль перед удалением. Теперь все работает.