А кто-то гарантировал поддержку Windows 8.1 нашим симулятором ? Если на предыдущей версии Windows всё нормально работало, то остается немного подождать пока она появится.
Для начала надо попытаться отремонтировать игру, возможно при скачивании или установке возникли какие-либо проблемы... и потом уж если проблема повторится будем перебирать варианты.