Fox Hunter Posted June 1, 2012 Share Posted June 1, 2012 Folgende situation.. Habe mir heute auf der Website von DCS im Web Shop die Deutsche Version von BS2 per PayPal zugelegt. der Ablauf der bezahlung verlief reibungs los, die Email mit dem Beleg der bezahlung und Transactions Code hab ich auch erhalten. aber nirgendwo taucht die SN auf!! Ich hab dann mal im Forum gesucht und diese Seite gefunden http://forums.eagle.ru/showthread.php?t=57556 allerdings steht genau dort wo eigentlich der SN stehen sollte NICHTS!! Hab auch schon bereits ein Ticket erstellt.. mal sehn wie schnell die Jungs am anderen Ende sind.. Würde mich mal interessieren ob noch andere dieses Problem haben oder ob ich damit allein da steh! Windows7 x64 | Intel i7 960 @4,2Ghz | ATI Readeon HD 7970 6GB | 24Gb Ram Corsair DDR3 1600 | TrackIR5 | Trustmaster H.O.T.A.S. WARTHOG | Saitek PRO Ruder/Pedals | Link to comment Share on other sites More sharing options...
sobek Posted June 1, 2012 Share Posted June 1, 2012 Hmm, das klingt nach einem Fall für den offiziellen Support. Good, fast, cheap. Choose any two. Come let's eat grandpa! Use punctuation, save lives! Link to comment Share on other sites More sharing options...
hopper1111 Posted June 1, 2012 Share Posted June 1, 2012 Folgende situation.. Habe mir heute auf der Website von DCS im Web Shop die Deutsche Version von BS2 per PayPal zugelegt. der Ablauf der bezahlung verlief reibungs los, die Email mit dem Beleg der bezahlung und Transactions Code hab ich auch erhalten. aber nirgendwo taucht die SN auf!! Ich hab dann mal im Forum gesucht und diese Seite gefunden http://forums.eagle.ru/showthread.php?t=57556 allerdings steht genau dort wo eigentlich der SN stehen sollte NICHTS!! Hab auch schon bereits ein Ticket erstellt.. mal sehn wie schnell die Jungs am anderen Ende sind.. Würde mich mal interessieren ob noch andere dieses Problem haben oder ob ich damit allein da steh! Habs auch gerade gekauft, auch keine S/N. Werd auch ein Ticket schreiben, aber mit der Geschwindigkeit wie hier gearbeitet wird, wird mit der Antwort nichts vor Montag werden... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Schmied Posted June 2, 2012 Share Posted June 2, 2012 (edited) Die Seriennummern wurden bei allen Sachen, die ich bis jetzt bei DCS gekauft habe, per Email verschickt. Schaut auch mal vorsichtshalber in den Spamordner. Edited June 2, 2012 by Schmied Link to comment Share on other sites More sharing options...
hopper1111 Posted June 2, 2012 Share Posted June 2, 2012 Die Seriennummern wurden bei allen Sachen, die ich bis jetzt bei DCS gekauft habe, per Email verschickt. Schaut auch mal vorsichtshalber in den Spamordner. Ich hab auch schon alles bei denen gekauft. In den Emails standen immer die Seriels, und auch in den Payments im Profil auf der HP. Nur bei BS2 nicht. Ich schätze mal das hier die S/N ausgegangen sind, hab aber bis jetzt noch immer keine Antwort erhalten nach Support Ticket am Freitag. Das man zum WE nicht mal Emails kontrolliert wenn man ne Firma hat ist mir unverständlich. Ich machs ja auch. Link to comment Share on other sites More sharing options...
dave215 Posted June 3, 2012 Share Posted June 3, 2012 Ich habe das Gleiche problem, BS2 Ger. gekauft aber keine Serial Nr. Weder beim Download link noch bei der Order History. Gibt es schon winw lösung für das Problem mit der Serial? Bitte um Hilfe:helpsmilie: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fox Hunter Posted June 3, 2012 Author Share Posted June 3, 2012 Die Seriennummern wurden bei allen Sachen, die ich bis jetzt bei DCS gekauft habe, per Email verschickt. Schaut auch mal vorsichtshalber in den Spamordner. Der Spam Ordner ist leer.. zumindest nichts von ED drin ;) und die EMails die ich bekommen habe steht auch nur die Transactions ID!! @dave215 ne Lösung erwarte ich nicht vor Montag abend da WE ist und ich vermute mahl das da auch nicht gearbeitet wird... Windows7 x64 | Intel i7 960 @4,2Ghz | ATI Readeon HD 7970 6GB | 24Gb Ram Corsair DDR3 1600 | TrackIR5 | Trustmaster H.O.T.A.S. WARTHOG | Saitek PRO Ruder/Pedals | Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oelfuss Posted June 3, 2012 Share Posted June 3, 2012 Drück mal auf der linken Seite auf den "Payments" Knopf, da sollten deine gekauften Produkte mit Serial erscheinen. [sIGPIC][/sIGPIC] Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fox Hunter Posted June 3, 2012 Author Share Posted June 3, 2012 Drück mal auf der linken Seite auf den "Payments" Knopf, da sollten deine gekauften Produkte mit Serial erscheinen. und genau da ist das Problem!! schau mal in meinen ersten Post, da hab ich zwei screens mit dabei gepackt! In den mails von ED steht nur die Transactions ID aber keine SN! geh ich auf der site auf "Payments" steht nur das Product und Transations ID aber keine SN, hab bereits mit allen möglichen Browsern (FireFox, Internet Explorer, Google Chrome und sogar mit dem Handy!) eingeloggt und nirgends erscheint die SN! Die Zahlungsbestätigungs Mail von PayPal hab ich auch erhalten, also sollte es korrekt bezahlt sein! Windows7 x64 | Intel i7 960 @4,2Ghz | ATI Readeon HD 7970 6GB | 24Gb Ram Corsair DDR3 1600 | TrackIR5 | Trustmaster H.O.T.A.S. WARTHOG | Saitek PRO Ruder/Pedals | Link to comment Share on other sites More sharing options...
Schmied Posted June 3, 2012 Share Posted June 3, 2012 Gestern, 17:10 Uhr mit Paypal SN gekauft. 17:15 Uhr Mail mt SN bekommen. Also wieder eimal gute Erfahrungen mit dem E-Shop von DCS::thumbup: . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fox Hunter Posted June 3, 2012 Author Share Posted June 3, 2012 Gestern, 17:10 Uhr mit Paypal SN gekauft. 17:15 Uhr Mail mt SN bekommen. Also wieder eimal gute Erfahrungen mit dem E-Shop von DCS::thumbup: . hmm.. bei mir steht da nur die Transactions ID sonst nichts..:ranting: Windows7 x64 | Intel i7 960 @4,2Ghz | ATI Readeon HD 7970 6GB | 24Gb Ram Corsair DDR3 1600 | TrackIR5 | Trustmaster H.O.T.A.S. WARTHOG | Saitek PRO Ruder/Pedals | Link to comment Share on other sites More sharing options...
ED Team Groove Posted June 3, 2012 ED Team Share Posted June 3, 2012 Bitte schickt mir Euren Webshop Loginnamen und die Transaktions ID hier im Forum als private Nachricht. Ich werde schauen dass Euch schnellstmoeglich geholfen wird. Our Forum Rules: http://forums.eagle.ru/rules.php#en Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fox Hunter Posted June 3, 2012 Author Share Posted June 3, 2012 danke Groove... Die PN ist raus ;) Windows7 x64 | Intel i7 960 @4,2Ghz | ATI Readeon HD 7970 6GB | 24Gb Ram Corsair DDR3 1600 | TrackIR5 | Trustmaster H.O.T.A.S. WARTHOG | Saitek PRO Ruder/Pedals | Link to comment Share on other sites More sharing options...
STP Boomer Posted June 3, 2012 Share Posted June 3, 2012 Ich hab da auch noch eine Frage: Wenn ich mich bei euch auf der Hompage einlogge, sagt er mir das ich eingelockt bin. Möchte ich aber etwas kaufen z.b. die Vollversion von Black Shark 2, sagt er mir das ich nicht eingelockt bin. To purchase the products, please, enter your login and password (the fields on the left). If you do not have login and password, please, register on our site. Drücke ich nun auf die Taste register sagt er mir das ich eingelockt bin You are registered and successfully logged in. Irgendwie drehe ich mich da immer im Kreis rum, weil gehe ich wieder auf die Kauf-Seite fängt es wieder von vorne an. Und ich wollte heute unbedingt Black Shark 2 in Deutsch spielen :cry: Intel Core i7-2600K OC, NVidia GeForce GTX 580, Asus P8P67 Deluxe B3, 8192MB Corsair XMS3 DDR3 CL9 1600, SSD Crucial C300 64GB, Win 7/64 Professional, TM Warthog, Saitek Pro Flight Rudder Pedals, TM MFD Cougar, TrackIR4pro Link to comment Share on other sites More sharing options...
ED Team Groove Posted June 3, 2012 ED Team Share Posted June 3, 2012 Hast Du es mal mit einem anderen Browser ausprobiert? Our Forum Rules: http://forums.eagle.ru/rules.php#en Link to comment Share on other sites More sharing options...
BavarianPilot Posted June 3, 2012 Share Posted June 3, 2012 Probier mal einen anderen browser. Hatte auch das problem. Ich konnte mich übers handy einloggen und übern IE machte er zicken. [sIGPIC][/sIGPIC] http://www.spare-time-pilots.de Twitch BavarianPilot Youtube BavarianPilot Link to comment Share on other sites More sharing options...
STP Boomer Posted June 3, 2012 Share Posted June 3, 2012 OK, werde ich mal probieren, arbeite im Moment mit Opera, versuche es mal mit dem IE :thumbup: Danke für die prompte Antwort :smilewink: Intel Core i7-2600K OC, NVidia GeForce GTX 580, Asus P8P67 Deluxe B3, 8192MB Corsair XMS3 DDR3 CL9 1600, SSD Crucial C300 64GB, Win 7/64 Professional, TM Warthog, Saitek Pro Flight Rudder Pedals, TM MFD Cougar, TrackIR4pro Link to comment Share on other sites More sharing options...
STP Boomer Posted June 3, 2012 Share Posted June 3, 2012 Hat super geklappt, danke für den Tip, aber jetzt geht mir es wie den anderen auch, keine Seriell dabei :helpsmilie: Intel Core i7-2600K OC, NVidia GeForce GTX 580, Asus P8P67 Deluxe B3, 8192MB Corsair XMS3 DDR3 CL9 1600, SSD Crucial C300 64GB, Win 7/64 Professional, TM Warthog, Saitek Pro Flight Rudder Pedals, TM MFD Cougar, TrackIR4pro Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fox Hunter Posted June 3, 2012 Author Share Posted June 3, 2012 Hat super geklappt, danke für den Tip, aber jetzt geht mir es wie den anderen auch, keine Seriell dabei :helpsmilie: Dann erstell du auch mal nen Ticket und reih dich mit in die warteschlang ein.. Windows7 x64 | Intel i7 960 @4,2Ghz | ATI Readeon HD 7970 6GB | 24Gb Ram Corsair DDR3 1600 | TrackIR5 | Trustmaster H.O.T.A.S. WARTHOG | Saitek PRO Ruder/Pedals | Link to comment Share on other sites More sharing options...
STP Boomer Posted June 3, 2012 Share Posted June 3, 2012 Wie erstelle ich so ein Ticket? :music_whistling: Intel Core i7-2600K OC, NVidia GeForce GTX 580, Asus P8P67 Deluxe B3, 8192MB Corsair XMS3 DDR3 CL9 1600, SSD Crucial C300 64GB, Win 7/64 Professional, TM Warthog, Saitek Pro Flight Rudder Pedals, TM MFD Cougar, TrackIR4pro Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fox Hunter Posted June 3, 2012 Author Share Posted June 3, 2012 Wie erstelle ich so ein Ticket? :music_whistling: Meld dich auf der Homepage von DCS an und dann auf den reiter "User Support" -> "New Ticket" Windows7 x64 | Intel i7 960 @4,2Ghz | ATI Readeon HD 7970 6GB | 24Gb Ram Corsair DDR3 1600 | TrackIR5 | Trustmaster H.O.T.A.S. WARTHOG | Saitek PRO Ruder/Pedals | Link to comment Share on other sites More sharing options...
ED Team Groove Posted June 4, 2012 ED Team Share Posted June 4, 2012 Hallo zusammen, ich bin im Kontakt mit ED um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Our Forum Rules: http://forums.eagle.ru/rules.php#en Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fox Hunter Posted June 4, 2012 Author Share Posted June 4, 2012 Hallo zusammen, ich bin im Kontakt mit ED um das Problem schnellstmöglich zu lösen. :thumbup: Windows7 x64 | Intel i7 960 @4,2Ghz | ATI Readeon HD 7970 6GB | 24Gb Ram Corsair DDR3 1600 | TrackIR5 | Trustmaster H.O.T.A.S. WARTHOG | Saitek PRO Ruder/Pedals | Link to comment Share on other sites More sharing options...
ED Team Groove Posted June 4, 2012 ED Team Share Posted June 4, 2012 Mir wurde eben mitgeteilt dass die Schlüssel nun da sein müssen. Sorry für die Verzögerung und viel Spaß! Our Forum Rules: http://forums.eagle.ru/rules.php#en Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fox Hunter Posted June 5, 2012 Author Share Posted June 5, 2012 Juhuu... Er ist wirklich da! Danke Groove für die Hilfe. Werd heute direkt nach Feierabend zocken... Windows7 x64 | Intel i7 960 @4,2Ghz | ATI Readeon HD 7970 6GB | 24Gb Ram Corsair DDR3 1600 | TrackIR5 | Trustmaster H.O.T.A.S. WARTHOG | Saitek PRO Ruder/Pedals | Link to comment Share on other sites More sharing options...
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