Я, кажется, уже ответил в личку. Конкретно по Вашей покупке - платеж не прошел, т.е. был неудачен, вероятной причиной был тот самый сбой с обработкой платежей, но как тут написал FA-Alex платеж с Qiwi Virtual Visa не прошел и сейчас, хотя в данный момент система работает штатно, без ошибок и находится на особом контроле, почему с Qiwi и сейчас происходят ошибки - информация не разглашается, у нас есть код отказа и краткое описание.
Повторный платеж нужно делать только тем у кого он прошел удачно и они получили продукт в период с 7 апреля 9:14 по 24 апреля 9:36 UTC, т.к. мы этих денег не увидели, а продукт отдали. При не поступлении средств по повторному специальному платежу (для каждого покупателя индивидуален и уже находится в корзине интернет-магазина) до "дата покупки + 31 день", но не позднее 24 мая серийный номер будет заблокирован, а покупка аннулирована.