Магазин не обязан оповещать пользователей о внутренней кухне. Проблемы с РБ возникли уже после поступления модуля в продажу и с нашей стороны до самого выхода РБ из бизнеса была надежда что все образуется.
Сейчас ED самостоятельно поддерживает модуль F-15E в рамках своей компетенции.
Не совсем так.
У каждой фирмы-разработчика есть как раздел на форуме, так и сайты, FB, Discord, Reddit и другие точки контактов.
Но, да, наша служба поддержки пытается помочь всем, на сколько она это может.